2025年10月26日7時(shí)30分，2025天津馬拉松在天津大禮堂開賽，獲得中國田徑協(xié)會A1類賽事認(rèn)證，為滿足更多跑者的參賽訴求，賽事規(guī)模調(diào)整至33000人（全馬18000人、半馬10000人、健康跑5000人），共吸引來自39個(gè)國家和地區(qū)的跑者參與。從天津大禮堂出發(fā)后，身穿“天馬藍(lán)”參賽服的選手們，將途經(jīng)市內(nèi)六區(qū)以及東麗區(qū)，經(jīng)過五大道、民園廣場、世紀(jì)鐘、天津站、天津之眼、天開園等多個(gè)城市地標(biāo)，用腳步打卡天津眾多知名景點(diǎn)和建筑，在海河兩岸留下奔跑的身影。天津移動聯(lián)合華為投入64名保障人員嚴(yán)陣以待，秉承“賽事至上、保障至上”的理念，投入保障車輛15車次，完成41個(gè)小區(qū)擴(kuò)容保障，處理130個(gè)網(wǎng)絡(luò)問題，最終圓滿完成本次通信保障任務(wù)。
起點(diǎn)區(qū)域可以容納30000人使用，賽前一周，針對網(wǎng)絡(luò)容量、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行全面評估提升，容量方面采用用戶預(yù)測模型充分評估容量需求，并積極推動擴(kuò)容，5G容量提升了25%，確保了資源充足。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量方面開展5輪網(wǎng)絡(luò)提質(zhì)工作，5G上傳速率提升15%、覆蓋提升20%，確保用戶感知最優(yōu)。
天津移動打造的5G-A端到端差異化保障套餐基于無線智能單板、NWDAF、3CC等多項(xiàng)技術(shù)，業(yè)務(wù)體驗(yàn)方面，在配置完全相同的情況下現(xiàn)場測試“進(jìn)取人生、逐夢跑馬”5G-A權(quán)益包相較普通用戶在短視頻時(shí)延、短視頻下行速率、微信視頻通話、微信掃碼均有明顯改善。在無線智能單板部署的業(yè)務(wù)保護(hù)策略下，測試期間普通用戶在微信掃碼、短視頻、上行直播等業(yè)務(wù)時(shí)無卡頓，實(shí)現(xiàn)套餐用戶的差異化極致體驗(yàn)和普通用戶的流暢體驗(yàn)雙保障。
賽事當(dāng)天，保障團(tuán)隊(duì)于凌晨5點(diǎn)就位，天津移動制定前后臺協(xié)同、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)同的機(jī)制，針對網(wǎng)絡(luò)問題，可于5分鐘內(nèi)閉環(huán)，將對客戶的感知影響降到最低。天津移動保障負(fù)責(zé)人告訴記者：“本屆天馬賽事的一大亮點(diǎn)，是中央電視臺通過5G信號對賽事進(jìn)行全程直播，這對網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性與傳輸速率提出了極高要求。為確保直播畫面清晰流暢、信號傳輸“零卡頓”，天津移動針對視頻直播專屬需求，提前與央視技術(shù)團(tuán)隊(duì)對接，開展多輪5G直播場景演練測試，模擬賽事期間的網(wǎng)絡(luò)流量峰值，優(yōu)化直播鏈路參數(shù)”。
本次保障充分利用了5G-A +智能板技術(shù)，全流程運(yùn)作，圓滿完成無線網(wǎng)絡(luò)通信保障。在后續(xù)的活動中，天津移動將以“零故障、高穩(wěn)定、優(yōu)體驗(yàn)”的服務(wù)理念，提供更好的網(wǎng)絡(luò)。
