2025年6月20日，以 “跨山海・智無(wú)界” 為主題的網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部合作伙伴大會(huì)在重慶盛大召開。此次大會(huì)上，網(wǎng)易智郵攜網(wǎng)易企業(yè)郵箱、網(wǎng)易外貿(mào)通等核心產(chǎn)品，聚焦AI技術(shù)在企業(yè)服務(wù)與外貿(mào)領(lǐng)域的深度應(yīng)用，以及AI生態(tài)產(chǎn)品的戰(zhàn)略布局，與眾多合作伙伴共同探討智能時(shí)代下的應(yīng)用發(fā)展之道。
“布局AI”到“All in AI”，重塑產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部總經(jīng)理李佳文在大會(huì)中表示，網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部已從 “布局 AI” 全面邁向 “All in AI” 階段。李佳文表示，未來(lái)將以AI為核心，多維度重新定義業(yè)務(wù)發(fā)展：用AI重新定義產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，打造“超乎想象”的產(chǎn)品體驗(yàn)；用AI重新定義護(hù)城河，用算法壁壘構(gòu)建不可復(fù)制的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；用AI重新定義增長(zhǎng)，讓AI成為穿透周期的核心引擎。
AI 智能體團(tuán)隊(duì)賦能多場(chǎng)景，重塑增長(zhǎng)新范式
網(wǎng)易企業(yè)郵箱在大會(huì)中發(fā)布了「企業(yè)級(jí)AI助理」，涵蓋老板AI助理、管理員AI助理和員工AI助理，三大角色重新定義高效辦公。
其中「老板AI助理」+「AI數(shù)字員工」是網(wǎng)易企業(yè)郵箱為老板量身打造的管理模式。借助強(qiáng)大的郵件數(shù)據(jù)分析能力，可以在繁雜的郵件中快速定位到關(guān)鍵郵件，梳理重點(diǎn)項(xiàng)目關(guān)鍵進(jìn)展，聚焦核心決策，提高老板完成審批的操作效率�！窤I數(shù)字員工」更是具備 7×24 小時(shí)全天候在線的特性，隨時(shí)響應(yīng)需求。
在生態(tài)構(gòu)建方面，網(wǎng)易企業(yè)郵箱秉持 “產(chǎn)品力領(lǐng)先、經(jīng)銷商盈利、客戶滿意” 的三贏理念。持續(xù)深耕 AI 應(yīng)用，在垂直行業(yè)深挖產(chǎn)品能力；通過(guò)高版本、垂類版本產(chǎn)品及智能化功能，提升合作伙伴的產(chǎn)品力、商業(yè)化能力與服務(wù)效率；以安全穩(wěn)定且富有創(chuàng)新性的產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù)，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單、高效、安心的辦公模式。
外貿(mào)企業(yè)仍然面對(duì)著“合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高、營(yíng)銷效率低、客戶資產(chǎn)易流失、人力成本高”等經(jīng)營(yíng)難題。面對(duì)行業(yè)普遍痛點(diǎn)，網(wǎng)易外貿(mào)通發(fā)布了全新的解決方案——一個(gè)可自我迭代、自主協(xié)作、全年無(wú)休的外貿(mào)「AI團(tuán)隊(duì)」，它結(jié)合AI大模型和經(jīng)過(guò)海量外貿(mào)數(shù)據(jù)訓(xùn)練，可幫外貿(mào)人自動(dòng)獲客營(yíng)銷、自動(dòng)建站、自動(dòng)社媒運(yùn)營(yíng)等。未來(lái)，網(wǎng)易外貿(mào)通還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)展其應(yīng)用邊界，覆蓋更多行業(yè)和角色。
從技術(shù)落地到商業(yè)價(jià)值閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)生態(tài)共贏
網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部商業(yè)化團(tuán)隊(duì)介紹了商業(yè)化進(jìn)展及未來(lái)展望。李佳文在總結(jié)發(fā)言中強(qiáng)調(diào)，事業(yè)部將持續(xù)加大技術(shù)投入，深入挖掘業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求，以 AI 為核心驅(qū)動(dòng)力，打造更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品矩陣。同時(shí)，攜手合作伙伴積極構(gòu)建智能生態(tài)，推動(dòng)行業(yè)從 “工具使用” 向 “生態(tài)共建” 轉(zhuǎn)型升級(jí)，為企業(yè)提供更值得信賴的智能服務(wù)。
此次大會(huì)不僅展示了網(wǎng)易智能郵件事業(yè)部在AI技術(shù)應(yīng)用上的成果，更通過(guò)具體場(chǎng)景化解決方案，為行業(yè)提供了 “技術(shù)賦能商業(yè)” 的實(shí)踐路徑，標(biāo)志著數(shù)字化革新時(shí)代的全面開啟。
