2025年6月19日，全球首家無人機(jī)保險(xiǎn)專業(yè)服務(wù)商帆陌科技于成都總部舉辦十周年慶典。慶典上，帆陌以“十年錨點(diǎn)，萬象原點(diǎn)”為主題，回溯十年奮進(jìn)之路，展望低空安全未來。全國(guó)員工、生態(tài)伙伴與公司管理層、老員工齊聚一堂，共同見證這一里程碑時(shí)刻。十年間，帆陌人以拼搏為筆、以創(chuàng)新為墨，在低空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域繪就壯麗畫卷，逐漸從行業(yè)“守護(hù)者”成長(zhǎng)為“引航人”。
十年技術(shù)迭代，帆陌技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革
十年前，民用無人機(jī)行業(yè)初興，卻面臨保障缺失的困境。這一困境催生了無人機(jī)保險(xiǎn)的市場(chǎng)需求。其中，帆陌科技作為行業(yè)先行者，于 2015 年以創(chuàng)新型保險(xiǎn)產(chǎn)品切入市場(chǎng)，推出全球首個(gè)無人機(jī)綜合商業(yè)險(xiǎn) “帆陌飛�！�，涵蓋機(jī)身?yè)p失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、飛手責(zé)任險(xiǎn)，精準(zhǔn)填補(bǔ)了無人機(jī)產(chǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)保障缺口，由此開啟了低空保險(xiǎn)領(lǐng)域的專業(yè)化探索之路。
隨著行業(yè)發(fā)展，傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)無人機(jī)價(jià)格不透明、無人機(jī)專業(yè)技術(shù)要求高、流程繁瑣等等弊端逐漸顯現(xiàn)，倒逼低空保險(xiǎn)行業(yè)向?qū)I(yè)化、智能化轉(zhuǎn)型。2019年起，帆陌加速技術(shù)創(chuàng)新，推出風(fēng)險(xiǎn)精算模型——風(fēng)控引擎，提供無人機(jī)保險(xiǎn)方案定價(jià)服務(wù)，并賦能多家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。2020年推出無人機(jī)保險(xiǎn)售后一站式解決方案帆陌優(yōu)＋，依托專業(yè)售后團(tuán)隊(duì)、無人機(jī)技術(shù)團(tuán)隊(duì)及信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，構(gòu)建起 “定責(zé)定損—零部件代采購(gòu)—全流程跟蹤” 的閉環(huán)服務(wù)體系。與此同時(shí)，帆陌飛保也升級(jí)為全國(guó)通賠、一對(duì)一售后、上門取件的無憂服務(wù)體系，用戶體驗(yàn)全面躍升。
2024年，“低空經(jīng)濟(jì)”被首次寫入《政府工作報(bào)告》，迎來井噴期，無人機(jī)在應(yīng)急救援、物流運(yùn)輸?shù)榷囝I(lǐng)域應(yīng)用激增。帆陌科技緊跟政策導(dǎo)向與市場(chǎng)需求，對(duì)帆陌飛保、帆陌優(yōu)+及帆陌云e三大核心產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)化升級(jí)。其中，帆陌云e通過大數(shù)據(jù)與人工智能，實(shí)現(xiàn)飛行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，為保險(xiǎn)定價(jià)提供精準(zhǔn)依據(jù)；帆陌優(yōu)+進(jìn)一步拓展服務(wù)邊界，從用戶理賠延伸至為廠家提供產(chǎn)品優(yōu)化建議、為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)強(qiáng)化風(fēng)控，形成技術(shù)驅(qū)動(dòng)的生態(tài)閉環(huán)。
構(gòu)建生態(tài)供應(yīng)，帆陌科技領(lǐng)航低空保險(xiǎn)未來
十年磨一劍，帆陌科技早已超越傳統(tǒng)保險(xiǎn)服務(wù)商的角色，成長(zhǎng)為低空經(jīng)濟(jì)生態(tài)的核心構(gòu)建者，將服務(wù)觸角從單一無人機(jī)保險(xiǎn)延伸至整個(gè)低空經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，已服務(wù)全國(guó)34省市，超10000家企業(yè)客戶及數(shù)萬名個(gè)人用戶，累計(jì)提供超290億元風(fēng)險(xiǎn)保障。
帆陌飛保作為帆陌科技的核心產(chǎn)品之一，全方位覆蓋了無人機(jī)使用過程中的各類風(fēng)險(xiǎn)。其服務(wù)涵蓋了市場(chǎng)上所有熱門的無人機(jī)類型，并且以 “直賠模式” 打破傳統(tǒng)保險(xiǎn)理賠的繁瑣流程，實(shí)現(xiàn)了真實(shí)且屬于保險(xiǎn)責(zé)任的事故 0 拒賠，為用戶提供了安心無憂的保障體驗(yàn)。
帆陌優(yōu) + 則憑借專業(yè)高效的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新的分段式服務(wù)模式，與 500 +無人機(jī)廠家建立起緊密合作，提供無人機(jī)保險(xiǎn)售后一站式解決方案。同時(shí)，其配備的代采購(gòu)服務(wù)，針對(duì)無人機(jī)損壞后的零部件更換需求，整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商資源，為客戶提供高效、便捷的采購(gòu)渠道，進(jìn)一步降低無人機(jī)賠付成本，獲得行業(yè)好評(píng)。
而帆陌云 e 依托專業(yè)的無人機(jī)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和十年保險(xiǎn)數(shù)據(jù)積累，結(jié)合大模型與機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)純風(fēng)險(xiǎn)費(fèi)率預(yù)測(cè)。帆陌云e從無人機(jī)生產(chǎn)廠商、基本參數(shù)，到被保人的資質(zhì)、飛行環(huán)境中的地理與天氣因素等超過 500 + 數(shù)據(jù)維度進(jìn)行篩選分析，為精準(zhǔn)定制保險(xiǎn)方案提供科學(xué)依據(jù)，在保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)的售前、售中、售后全流程中均發(fā)揮著關(guān)鍵作用，助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。
如今，帆陌科技已然從“無人機(jī)保險(xiǎn)專家”向“低空生態(tài)賦能者”轉(zhuǎn)型。通過定制化承保方案與智能定價(jià)引擎，既為用戶提供全場(chǎng)景保障，又助力保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)提升風(fēng)險(xiǎn)管控能力，形成雙向共贏模式。
站在新的十年起點(diǎn)，帆陌科技已錨定清晰的發(fā)展藍(lán)圖：以“低空探索者”之姿，向技術(shù)深水區(qū)挺進(jìn)，持續(xù)探索保險(xiǎn)服務(wù)邊界，攜手合作伙伴將“中國(guó)低空安全方案”推向世界舞臺(tái)。從守護(hù)行業(yè)安全到引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，帆陌科技正向著“成為全球低空經(jīng)濟(jì)安全領(lǐng)域標(biāo)桿”的目標(biāo)全速邁進(jìn)，在下一個(gè)十年續(xù)寫更多傳奇。
