家,連著幾代人的幸福。當(dāng)瑣碎的日;髦讣獾膹娜,科技的脈動(dòng)便開始應(yīng)和著生活的節(jié)拍,沿著家庭的肌理蔓延。它化身“生活管家”,將散落在街巷的便利與優(yōu)惠,精準(zhǔn)地送入千家萬(wàn)戶;它變身“云上護(hù)工”,用無(wú)形的慧眼守護(hù)獨(dú)居長(zhǎng)輩的晨昏……
一直以來(lái),中國(guó)移動(dòng)江蘇公司(以下簡(jiǎn)稱“江蘇移動(dòng)”)敏銳把握家庭消費(fèi)者的需求變化,以AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)智慧家庭升級(jí),圍繞移動(dòng)高清電視、周邊好生活等重點(diǎn)產(chǎn)品打造AI智能應(yīng)用,為用戶創(chuàng)造全方位數(shù)智化生活體驗(yàn)。這一切,如同那一抹甜糯的奶油白,細(xì)膩、溫暖、安全感十足。它暈染開來(lái)的,是數(shù)智生活中的回甘,也是平凡歲月里持續(xù)沉淀的、家的溫度!
照見時(shí)光,編織家庭的幸福圖景
一個(gè)普通的周六傍晚,徐州張老先生家的空調(diào)送出習(xí)習(xí)涼風(fēng)。他12歲的孫子一手捧著冰鎮(zhèn)西瓜,一手拿著移動(dòng)高清電視的遙控器喊道:“播放《西游記》!痹捯粑绰,4K畫質(zhì)的《西游記》立刻鋪滿屏幕,金箍棒的細(xì)節(jié)盡數(shù)展現(xiàn),金光映得透亮,把一家人籠罩在這片熟悉又嶄新的光影里。三代人的笑聲彌漫滿屋——一塊電視大屏,正成為超1700萬(wàn)用戶的家庭記憶粘合劑。
而在鹽城,移動(dòng)高清電視則讓傳統(tǒng)養(yǎng)生保健煥發(fā)出新生。陳奶奶一聲“跳廣場(chǎng)舞”,虛擬管家“靈犀”便出現(xiàn)在屏幕上,同步啟動(dòng)AI健身模式,手機(jī)攝像頭與電視聯(lián)動(dòng),實(shí)時(shí)捕捉她的動(dòng)作,顯示姿勢(shì)是否正確。不多時(shí),陳爺爺也來(lái)到了客廳,隨著一句“繼續(xù)播放楊氏太極”,電視秒切換,老兩口開始跟著電視畫面一起練習(xí)。

老年用戶跟隨移動(dòng)高清電視上的視頻內(nèi)容打太極
通過(guò)AI語(yǔ)音遙控器,用戶可以在移動(dòng)高清電視上語(yǔ)音搜索優(yōu)酷、愛奇藝、騰訊、芒果TV、“B站”等應(yīng)用的海量視頻內(nèi)容,與虛擬管家“靈犀”開展對(duì)話,隨意切換觀影、長(zhǎng)輩、少兒等多種模式,滿足不同觀影需求。
由電視屏幕延伸出的周邊生活,同樣浸潤(rùn)在城市生活的煙火氣里。鹽城金墩社區(qū)的王奶奶清晨打開移動(dòng)高清電視,進(jìn)入“周邊好生活”頻道,對(duì)著AI語(yǔ)音遙控器說(shuō)出“領(lǐng)餐飲券”,社區(qū)食堂的5元立減優(yōu)惠“秒入”賬戶!耙郧巴ㄖN在樓道,我老花眼看不清,現(xiàn)在有了這個(gè)‘管家’替我把關(guān),連吃飯省錢都安排好了。”
在“尋味如皋”助農(nóng)平臺(tái),南通的張阿姨選定兩斤黑塌菜寄往上海。支付時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)抵扣“滿25減16”的會(huì)員券——這是她通過(guò)“周邊好生活”領(lǐng)取的月度福利。次日女兒發(fā)來(lái)菜葉照片:“鮮得像剛摘的!”與此同時(shí),如皋農(nóng)田里的物聯(lián)網(wǎng)傳感器正監(jiān)測(cè)著農(nóng)作物生長(zhǎng)全過(guò)程,移動(dòng)數(shù)智技術(shù)與生產(chǎn)環(huán)節(jié)的全面融合,實(shí)現(xiàn)了對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通、銷售全鏈條的智能化升級(jí),由此搭建起的“產(chǎn)地直供”閉環(huán)讓農(nóng)民不愁銷路、用戶不憂安全。

如皋助農(nóng)平臺(tái)
目前,“周邊好生活”已整合家居管控、商家消費(fèi)、社區(qū)服務(wù)等六大場(chǎng)景,提供AI律師、醫(yī)生、社區(qū)助手等各類“有問必答”的生活專家,成為家庭用戶“1.5公里生活圈”的智能中樞!
穿透長(zhǎng)夜,構(gòu)建溫暖的守護(hù)生態(tài)
一天深夜,家住南京挹江門街道的袁老伯從床上意外跌落。當(dāng)安裝在墻上的毫米波生命監(jiān)測(cè)儀未監(jiān)測(cè)到他站立的信號(hào)時(shí),立即聯(lián)絡(luò)他的兒子袁偉。呼叫未接通后,秒轉(zhuǎn)回龍橋社區(qū)社工。很快,社工就帶著急救包趕往袁老伯家中,第一時(shí)間將他送醫(yī),幫助老人轉(zhuǎn)危為安。
針對(duì)獨(dú)居老人可能面臨的“孤獨(dú)死”風(fēng)險(xiǎn),以及突發(fā)意外難以被及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題,江蘇移動(dòng)助力街道、社區(qū)打造“獨(dú)居老人生命體征監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”,通過(guò)集成實(shí)時(shí)生命體征監(jiān)控、智能異常風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別等AI功能,24小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)老人的心率、呼吸等關(guān)鍵數(shù)據(jù),并以保護(hù)隱私的熱成像形式同步呈現(xiàn)老人的活動(dòng)狀態(tài)。現(xiàn)在,南京7個(gè)街道、56個(gè)社區(qū)的700多位老人家里都部署了這個(gè)“放心鎖”。
該系統(tǒng)上線兩年多來(lái),已發(fā)出告警近2000條,聯(lián)動(dòng)網(wǎng)格員上門巡訪、核實(shí)服務(wù)數(shù)百次,推動(dòng)社區(qū)服務(wù)模式從“上門巡查”向“精準(zhǔn)響應(yīng)”轉(zhuǎn)變。這一成效得益于江蘇移動(dòng)所打造的集居家養(yǎng)老平臺(tái)、特色養(yǎng)老服務(wù)及配套產(chǎn)品于一體的“1+3+N”整體解決方案。該方案具有可復(fù)制、可推廣、可持續(xù)的特點(diǎn),為后續(xù)規(guī);茝V和實(shí)際落地應(yīng)用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
移動(dòng)數(shù)智技術(shù)帶來(lái)的溫暖安心,同樣守護(hù)在揚(yáng)州江都郭村鎮(zhèn)的70歲老人潘金蕓家中。門廳的移動(dòng)看家AI攝像頭化身“云護(hù)工”,若識(shí)別到她久坐或整日未出門,便自動(dòng)向其兒女手機(jī)推送提醒;床頭的防跌倒裝置24小時(shí)捕捉她的行為狀態(tài),異常時(shí)秒級(jí)報(bào)警。更讓潘奶奶欣慰的是,孩子們時(shí)常通過(guò)移動(dòng)愛家APP看她打理菜園:“他們總說(shuō)我種的青菜水靈,約著要回家吃飯!奔夹g(shù)消解了距離,讓牽掛化作看得見的陪伴。

移動(dòng)看家記錄潘金蕓老人的生活日常
這場(chǎng)從“自己看”到“幫你看”的升級(jí),是江蘇移動(dòng)積極推動(dòng)家庭安防向全AI化進(jìn)階的生動(dòng)實(shí)踐。目前,江蘇移動(dòng)正積極協(xié)同智家中心開發(fā)、試點(diǎn)家人識(shí)別應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)用戶到家/離家通知、異常情況提醒等功能;新增興趣愛好打卡功能,自動(dòng)生成彈琴、下棋等用戶活動(dòng)場(chǎng)景的記錄視頻;推出AI時(shí)光功能,以AI技術(shù)智能分析家庭生活畫面,每日生成銀發(fā)、萌娃、愛寵等類型時(shí)光視頻,幫助140萬(wàn)家庭安防用戶定格美好瞬間!
或許真正的技術(shù)溫度,藏于心底最柔軟的那一處。它是穿透長(zhǎng)夜的一道毫米波,或系在張阿姨寄往上海的新鮮菜葉上,又或刻在潘奶奶打理菜園的生活畫面中——這些生活點(diǎn)滴匯聚成河,流淌成江蘇大地上的溫暖色帶?梢姡萍甲钣袃r(jià)值的落點(diǎn),是讓平凡而溫暖的家常,始終被接納、被延續(xù)、被穩(wěn)穩(wěn)地包裹;讓每一個(gè)日子,都沉淀出滋養(yǎng)生命的力量。
(童棹凡)