8月20日，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)校園內(nèi)人頭攢動(dòng)，懷揣著夢(mèng)想的新生們?cè)谶@里開始新的校園生活。上海移動(dòng)2025年首場校園迎新現(xiàn)場服務(wù)也正式啟動(dòng)，新生一站式服務(wù)、動(dòng)感地帶M-zone、時(shí)尚潮玩盲盒……橙色服務(wù)點(diǎn)成為學(xué)生報(bào)到必經(jīng)的“打卡處”。8月至9月，這道靚麗的“移動(dòng)橙”陸續(xù)點(diǎn)亮上海各大高校，陪伴新生共同開啟校園生活。
上海移動(dòng)深化“校園服務(wù)”理念，通過“一校一策”方案，不斷夯實(shí)校園網(wǎng)絡(luò)基石、提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)體驗(yàn)，護(hù)航莘莘學(xué)子求學(xué)路，賦能校方教學(xué)工作開展，積極展現(xiàn)上海通信行業(yè)良好形象，為教育數(shù)字化高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)移動(dòng)力量。
開學(xué)季，“移動(dòng)橙”陸續(xù)點(diǎn)亮上海各大高校，陪伴新生共同開啟校園生活
網(wǎng)絡(luò)升級(jí) 扎實(shí)護(hù)航智慧校園
校園信號(hào)滿格，助力研學(xué)之路滿分。暑假期間，在學(xué)生們看不見的地方，上海移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)冒著酷暑提前“上崗”，利用師生放假“窗口期”，上演一場場網(wǎng)絡(luò)升級(jí)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，集中力量解決校園通信網(wǎng)絡(luò)訴求，確保開學(xué)后師生能享受更優(yōu)的通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。
7月上旬，盛夏的奉賢海灣傳來好消息，華東師范大學(xué)第二附屬中學(xué)臨港奉賢分校的師生們將不再為偶爾的信號(hào)不佳而煩惱。海灣鎮(zhèn)人大通過調(diào)研接到校方“信號(hào)覆蓋不佳需解決”訴求，便立即反饋給上海移動(dòng)奉賢分公司�！靶@信號(hào)無小事，必須用最快速度解決�！眳^(qū)公司迅速組建專班深入校園，從方案制定到調(diào)集物資、組織施工，再到最終的調(diào)測上線，全程僅用14個(gè)晝夜，火速解決困擾學(xué)校的難題。如今，無論是教室、宿舍，還是操場，手機(jī)信號(hào)圖標(biāo)都穩(wěn)穩(wěn)地顯示為“滿格5G”，為學(xué)�！爸腔坌@”建設(shè)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
校園突擊小隊(duì)利用暑假期間，爭分奪秒完成校園網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工程
在嘉定區(qū)的上海工藝美術(shù)職業(yè)學(xué)院，一場服務(wù)師生在校通信的網(wǎng)絡(luò)升級(jí)工程也在暑假期間順利收官。夏季悶熱的學(xué)生宿舍內(nèi)，上海移動(dòng)嘉定分公司校園突擊小隊(duì)“打卡上班”。一方面，通過采用4G/5G雙�；静渴鸱桨�，進(jìn)一步改善學(xué)生宿舍內(nèi)通信質(zhì)量。另一方面，完成新一代Portal認(rèn)證網(wǎng)關(guān)部署，引入“賬號(hào)一次綁定，全網(wǎng)自動(dòng)認(rèn)證”機(jī)制，優(yōu)化校園寬帶認(rèn)證模式。開學(xué)后，在校學(xué)生辦理校園寬帶套餐，僅需在首次連接時(shí)完成一次身份驗(yàn)證，后續(xù)無需重復(fù)操作即可實(shí)現(xiàn)“零操作秒連網(wǎng)”，大幅縮短認(rèn)證耗時(shí)，顯著提升校園網(wǎng)絡(luò)使用便捷性。
新學(xué)期開學(xué)后，上海外國語大學(xué)賢達(dá)經(jīng)濟(jì)人文學(xué)院也收到了一份“教學(xué)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)大禮包”。針對(duì)上外賢達(dá)學(xué)院智慧校園理念，上海移動(dòng)定制5G融合雙域?qū)＞W(wǎng)，為在讀師生提供超高速5G網(wǎng)絡(luò)支持，不僅連接穩(wěn)定無卡頓，更能實(shí)現(xiàn)“一鍵接入校園專網(wǎng)”，無論學(xué)生身處教室、操場，還是異地家中，都能隨時(shí)暢游校內(nèi)資源海洋，打破學(xué)習(xí)的空間限制。此外，上海移動(dòng)積極優(yōu)化校園Wi-Fi覆蓋方案，筑牢教學(xué)服務(wù)底座，并全力支撐學(xué)校AI學(xué)伴系統(tǒng)部署，助力構(gòu)建24小時(shí)不間斷學(xué)習(xí)服務(wù)體系。
服務(wù)用心 陪伴開啟校園生活
選號(hào)、開卡、權(quán)益領(lǐng)取……一站式服務(wù)進(jìn)駐高校新生報(bào)到現(xiàn)場帶來更貼心的服務(wù)。上海移動(dòng)圍繞“智慧學(xué)習(xí)”與“安心守護(hù)”，將集合動(dòng)感地帶芒果卡（校園版）、移動(dòng)云電腦、移動(dòng)云盤等產(chǎn)品的“裝備庫”搬進(jìn)校園服務(wù)點(diǎn)，用“數(shù)字工具”豐富莘莘學(xué)子的校園生活。
服務(wù)人員設(shè)立現(xiàn)場新生服務(wù)點(diǎn)，將通信服務(wù)送上門。
在上海華東師范大學(xué)閔行校區(qū)，上海移動(dòng)閔行分公司的服務(wù)人員設(shè)立多個(gè)現(xiàn)場服務(wù)點(diǎn)位，盡可能地讓學(xué)生“少跑腿”，將通信服務(wù)送上門。在學(xué)生之家、在教育超市、在合作店內(nèi)，動(dòng)感地帶顯眼的“移動(dòng)橙”熱情地歡迎新生咨詢和體驗(yàn)。迎新現(xiàn)場提供動(dòng)感友AI三重禮抽獎(jiǎng)區(qū)，服務(wù)人員耐心引導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)校內(nèi)5G-A高速網(wǎng)絡(luò)、詳細(xì)講解芒果卡（校園版）贈(zèng)送的校園生活權(quán)益，在歡聲笑語中傳遞出移動(dòng)服務(wù)的溫度與用心。
移動(dòng)云盤將發(fā)揮AI知識(shí)庫作用，助力校園學(xué)習(xí)生活。
中國移動(dòng)云盤支持報(bào)到新生珍藏開學(xué)重要時(shí)刻。在同濟(jì)大學(xué)現(xiàn)場，上海移動(dòng)北區(qū)分公司在服務(wù)點(diǎn)設(shè)立照片打印服務(wù)專區(qū)，有需要的新生可以通過中國移動(dòng)云盤APP將相關(guān)照片分享給工作人員，即可享受快速便捷的證件照和入校照打印服務(wù)。在校期間，移動(dòng)云盤也將發(fā)揮AI知識(shí)庫的作用，既可存儲(chǔ)文獻(xiàn)、報(bào)告，還能支持學(xué)術(shù)資料AI智能解析，正逐漸成為很多同學(xué)打理課業(yè)、整理報(bào)告、構(gòu)建個(gè)人知識(shí)系統(tǒng)的好幫手。
事實(shí)上，每一場校園現(xiàn)場服務(wù)，都少不了各區(qū)公司的提前預(yù)演和精心準(zhǔn)備。在上海紐約大學(xué)，上海移動(dòng)浦東分公司開啟一場特別的迎新服務(wù)。在服務(wù)現(xiàn)場，定制的中英文宣傳單頁、展架和海報(bào)一一陳列，便于新生了解相關(guān)業(yè)務(wù)資費(fèi)，一支“國際小分隊(duì)”也來到現(xiàn)場，用流利的英語快速協(xié)助外籍新生辦理業(yè)務(wù)。此外，服務(wù)人員還為現(xiàn)場新生準(zhǔn)備了一份具有中國特色的伴手禮，向新生們傳遞歡迎之情。
夜色里，服務(wù)點(diǎn)的一盞燈映照著移動(dòng)人的堅(jiān)守。
狂風(fēng)暴雨下，工作人員“勇敢應(yīng)戰(zhàn)”，堅(jiān)持守住服務(wù)點(diǎn)位，想方設(shè)法確保當(dāng)天服務(wù)不打烊。
數(shù)智賦能 豐富教育信息供給
為智慧課堂裝上數(shù)智引擎，讓優(yōu)質(zhì)教育資源惠及大眾，數(shù)字變革正有力推進(jìn)教育強(qiáng)國建設(shè)。從一張電話卡、一路寬帶線，到算網(wǎng)興教、AI助學(xué)，上海移動(dòng)積極培育新質(zhì)生產(chǎn)力，為教育行業(yè)發(fā)展提供豐富高效的通信服務(wù)供給，助推上海教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
今年7月，上海移動(dòng)西區(qū)分公司成功簽約普教院附中教育AI項(xiàng)目，進(jìn)一步拓寬AI賦能教育服務(wù)領(lǐng)域的邊界，預(yù)計(jì)9月底上線并投入試運(yùn)行。該項(xiàng)目依托先進(jìn)的AI-Eduspace空間，創(chuàng)新融合智能體與無限畫布技術(shù)，將AI技術(shù)引入備課環(huán)節(jié)，可服務(wù)教師構(gòu)建起豐富立體的貼合K12階段教學(xué)內(nèi)容�；谒接蛑R(shí)庫和底層大模型框架能力，西區(qū)分公司為學(xué)校搭建專屬的個(gè)性化智能體，具備提示詞定制教案助手等功能，教師可通過輸入學(xué)校教材、教案、新課標(biāo)及自行制作的課件后，輸出一套專業(yè)化內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)AI賦能的人機(jī)協(xié)同教學(xué)，讓教與學(xué)都變得更加高效、精準(zhǔn)、生動(dòng)。
借力臨港數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢(shì)，上海移動(dòng)積極打造浦東智算網(wǎng)絡(luò)高校圈。
目光投向浦東新區(qū)，在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)引領(lǐng)區(qū)，一幅更為宏大的藍(lán)圖正在展開。上海移動(dòng)浦東分公司積極打造浦東高校AI智算圈，與上海海事大學(xué)、海關(guān)學(xué)院、上海電機(jī)學(xué)院、健康醫(yī)學(xué)院等高校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，全力建設(shè)教育AI全棧融合的算力中心云管理平臺(tái)，共同布局垂直應(yīng)用場景，將科研計(jì)算、數(shù)據(jù)管理、教學(xué)視屏、AI作業(yè)批改等任務(wù)融入實(shí)訓(xùn)課程等，形成校園智慧應(yīng)用生態(tài)。目前，已完成上海海事大學(xué)首個(gè)高校AI私有云部署，形成AI云網(wǎng)一體的全新范式，推進(jìn)浦東高校聚集區(qū)公共智算資源集中建設(shè)，借力臨港數(shù)據(jù)中心優(yōu)勢(shì)，打造浦東智算網(wǎng)絡(luò)高校圈。（來源：上海移動(dòng)）
