多年書(shū)山勤磨劍，一朝考場(chǎng)鋒芒顯。2025年全國(guó)高考已經(jīng)落下帷幕，南通移動(dòng)同社會(huì)各界一道全力護(hù)航高考，用實(shí)際行動(dòng)為逐夢(mèng)少年們保駕護(hù)航的點(diǎn)點(diǎn)滴滴卻依然歷歷在目�！�
實(shí)時(shí)保障，織密智慧護(hù)考網(wǎng)
考試前夕，南通移動(dòng)集結(jié)黨員先鋒與技術(shù)骨干，成立高考保障突擊隊(duì)，提前制定應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)展考場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)梳理分析、容量評(píng)估優(yōu)化、考場(chǎng)外干擾規(guī)避等工作。保障團(tuán)隊(duì)提前對(duì)全市所有考點(diǎn)及周邊涉及的通信設(shè)備、機(jī)房、線路等情況進(jìn)行梳理，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行；對(duì)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況落實(shí)7×24小時(shí)監(jiān)控，實(shí)時(shí)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)性能與干擾監(jiān)測(cè)、應(yīng)急處置，確�？键c(diǎn)及周邊網(wǎng)絡(luò)良好。
為做好考試期間的用戶關(guān)懷工作，保障團(tuán)隊(duì)提前通過(guò)微信、海報(bào)等方式發(fā)布考試期間手機(jī)信號(hào)屏蔽公告，告知考點(diǎn)附近居民考試期間信號(hào)屏蔽時(shí)間及強(qiáng)度等。
考試期間，南通移動(dòng)安排專人現(xiàn)場(chǎng)值守，對(duì)考點(diǎn)周邊基站進(jìn)行重點(diǎn)場(chǎng)景監(jiān)控，保障小組全天候監(jiān)控指標(biāo)波動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注考試區(qū)域網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況、基站、線路故障告警情況，做到即發(fā)現(xiàn)、即報(bào)告、即處理、即恢復(fù)。
愛(ài)心助考，架設(shè)溫馨圓夢(mèng)橋
為助力高考學(xué)子圓夢(mèng)征程，南通移動(dòng)設(shè)立“高考愛(ài)心驛站”，全方位為考生及家長(zhǎng)提供溫馨周到的服務(wù)保障，用行動(dòng)詮釋“用心服務(wù)，用愛(ài)陪伴”的服務(wù)理念。
在南通移動(dòng)啟東人民路溝通100店內(nèi)，移動(dòng)志愿者提前準(zhǔn)備，設(shè)立了“高考愛(ài)心服務(wù)站”，開(kāi)辟高考服務(wù)綠色通道，為考生及家長(zhǎng)提供應(yīng)急電話、飲用水、防暑用品、打印復(fù)印、應(yīng)急文具、應(yīng)急充電、飲用水、無(wú)線WIFI等全方位暖心服務(wù)。廳里安排移動(dòng)志愿者全程守候，及時(shí)響應(yīng)突發(fā)需求，隨時(shí)解難，用實(shí)際行動(dòng)為學(xué)子保駕護(hù)航，傳遞“移動(dòng)溫度”，助力考生從容應(yīng)考。為給全體考生提供安心的考試環(huán)境，移動(dòng)志愿者發(fā)出了“靜音行動(dòng)”的號(hào)召，號(hào)召給廣大學(xué)生一個(gè)寧?kù)o的備考、應(yīng)考環(huán)境，讓關(guān)懷化作清風(fēng)，吹散焦慮，輝映前程。
各考點(diǎn)附近的移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳將化身“愛(ài)心助考服務(wù)站”，不僅提供免費(fèi)礦泉水、應(yīng)急文具（2B鉛筆、黑色簽字筆、橡皮等）、防暑藥品（藿香正氣水、風(fēng)油精等）等必需品，還特別設(shè)置“愛(ài)心休息區(qū)”，讓陪考家長(zhǎng)可以安心等候。同時(shí)，營(yíng)業(yè)廳提供手機(jī)充電、打印復(fù)印等便民服務(wù)，并開(kāi)放營(yíng)業(yè)廳洗手間，解決考生及家長(zhǎng)的實(shí)際需求。
每一份細(xì)微的關(guān)懷都能化為學(xué)子前行的力量。未來(lái)，南通移動(dòng)將繼續(xù)拓展服務(wù)領(lǐng)域，用實(shí)際行動(dòng)傳遞企業(yè)溫度，為社會(huì)注入更多正能量。